A inteligência artificial (IA) já deixou de ser uma promessa distante para se tornar parte do cotidiano do cuidado em saúde. De sistemas que analisam exames de imagem a ferramentas que organizam dados clínicos, sua presença cresce rapidamente, e, com ela, surgem novas responsabilidades.

Nesse contexto, o Conselho Federal de Medicina (CFM) publicou a Resolução nº 2.454/26, estabelecendo regras para o uso da IA na prática médica no Brasil. Trata-se de um marco que redefine e reforça o papel do médico, das instituições e da própria tecnologia no cuidado em saúde.¹

A IA em saúde pode ser definida como a capacidade de usar programas de computador para realizar tarefas e apoiar o raciocínio médico em todos os segmentos de cuidado com o paciente, desde a triagem até o diagnóstico e tratamento.²,³ 

O uso dessas ferramentas tem potencial para transformar e alavancar o cuidado em saúde a nível global, oferecendo inúmeros benefícios para pacientes, profissionais e instituições de saúde.²,⁴

Dados do TIC Saúde 2024, que recolheu informações de mais de 2.000 estabelecimentos de saúde no Brasil, apontaram os tipos de IA mais utilizados na rotina clínica no país.⁵

Entre os diversos impactos positivos dessas tecnologias, ganham destaque:

• Maior velocidade e precisão no diagnóstico e na triagem de doenças e na interpretação de exames;²,⁴
• Apoio ao atendimento clínico e a processos administrativos;²,³
• Maior segurança em procedimentos e tomadas de decisões médicas;³,⁴
• Fortalecimento da pesquisa em saúde;²
• Auxílio em ações de saúde pública, como vigilância em saúde e gestão de sistemas;²
• Maior facilidade para acesso, arquivamento e processamento de dados de saúde.⁴

As inovações associadas ao cuidado em saúde devem, sobretudo, considerar o bem-estar do paciente. Assim, embora o uso de sistemas de IA tenha grande potencial para revolucionar a assistência à saúde, não podemos ignorar os desafios éticos e operacionais impostos pela sua implementação.²

É importante considerar, por exemplo, que algoritmos podem ser tendenciosos, e até discriminatórios, caso sejam alimentados com dados insuficientes ou referentes a populações restritas, causando possíveis imprecisões no diagnóstico e no tratamento do paciente. Dessa forma, é crucial que IAs sejam treinadas e alimentadas com uma quantidade expressiva e abrangente de dados, que sejam representativos de grupos populacionais distintos, para, assim, assegurar informações, recomendações e diagnósticos mais precisos.²,⁶

A segurança dos dados compartilhados é, também, uma questão relevante. Esses sistemas podem exigir acesso a um grande volume de informações de pacientes, o que torna imprescindível o desenvolvimento de políticas e práticas de proteção de dados.²,⁶

Outro ponto de atenção é a falta de letramento digital em IA. Entender o funcionamento e a finalidade dessa tecnologia é essencial para implementá-la de forma efetiva, garantindo o julgamento médico crítico em relação às recomendações da ferramenta. Para isso, são necessárias iniciativas que ofereçam treinamento adequado a profissionais da saúde.⁶,⁷ 

Além disso, a responsabilidade legal sobre possíveis erros ou danos associados ao uso de IA também gera preocupação. Nesses casos, há uma certa ambiguidade quanto ao possível responsável – seriam os desenvolvedores de sistemas, os profissionais de saúde ou as instituições?²,⁸

Problemas éticos, tais como esses, evidenciam a necessidade de criação de regulamentos e normas específicas que estabeleçam limites, deveres e direitos que protejam, sobretudo, o paciente.²,⁸ Nesse sentido, visando minimizar os riscos e potencializar as oportunidades do uso de IA no campo da saúde, novas normas foram estabelecidas para o uso consciente e responsável dessa tecnologia na prática médica no Brasil. 

Em fevereiro de 2026, o Conselho Federal de Medicina (CFM) publicou a Resolução nº 2.454/26, que dispõe normas e especificações para o uso de IA na medicina. A nova regulamentação, que deve entrar em vigor em agosto, representa a formalização de uma prática que, até então, era não só considerada experimental, mas também permeada por incertezas. Dessa forma, através de exigências de transparência, liderança e responsabilidade clínica, a norma traz clareza quanto à aplicação de ferramentas de IA no dia a dia da prática médica.¹,⁷

Mas, afinal, o que foi estabelecido?

De forma geral, a resolução reforça direitos e deveres de profissionais e instituições de saúde, prezando pela transparência na relação médico-paciente e pela segurança, responsabilidade ética e fiscalização de sistemas de IA.¹

Alguns dos principais pontos abordados são:¹

• Utilização: é permitido o uso de sistemas de IA como apoio à gestão em saúde, à pesquisa científica, à educação médica continuada e à decisão clínica. Para tanto, é de direito do médico o acesso a informações claras e compreensíveis sobre o funcionamento e a segurança das ferramentas utilizadas.
• Autonomia profissional: as ferramentas e os sistemas de IA utilizados devem servir somente como apoio à prática médica, sendo o profissional de saúde o responsável pelas decisões clínicas finais. Dessa forma, cabe ao médico exercer julgamento crítico sobre as recomendações fornecidas por IA, sendo ele integralmente responsável por atos realizados durante o uso da tecnologia. No entanto, caso haja falhas que, comprovadamente, sejam atribuíveis apenas aos sistemas de IA, o profissional é isentado da responsabilidade. 
• Relação médico-paciente: a escuta qualificada, o respeito ao paciente, a empatia e a confidencialidade não devem ser comprometidas com o uso de IA. Assim, o paciente deve ser informado sobre qualquer aplicação de IA que tenha impacto relevante em seu cuidado, tendo direito à recusa da utilização de tais ferramentas em seu atendimento. Além disso, deve haver o registro em prontuário do apoio de IA à decisão médica, caso ocorra.
• Confidencialidade de dados pessoais: o uso e compartilhamento de dados pessoais de pacientes com modelos de IA, seja para fins de treinamento ou durante a decisão clínica, deve obedecer a princípios éticos e científicos e observar a proteção geral de dados pessoais. 
• Monitoramento contínuo: as instituições de saúde que implementarem sistemas de IA em sua operação deverão incluir mecanismos contínuos de auditoria especializada e estabelecer processos internos de governança aptos a garantir segurança, qualidade e ética. A transparência sobre o funcionamento da IA adotada, a prevenção de vieses discriminatórios, a interoperabilidade e colaboração com outras instituições e a adaptabilidade das soluções de IA são aspectos a serem observados e monitorados. 
• Avaliação e categorização de riscos: modelos de IA adotados passarão por avaliação e categorização em relação ao risco oferecido ao paciente. A classificação será organizada em níveis (baixo, médio, alto ou inaceitável) e será definida com base em fatores como potencial de impacto na saúde do paciente, complexidade e grau de autonomia do modelo, nível de intervenção humana no processo, criticidade do contexto de uso e outros. 

A resolução do CFM, nesse momento, institucionaliza e regulamenta processos que já vinham, aos poucos, sendo estruturados por algumas instituições de saúde. No entanto, apesar do espaço já ocupado por sistemas e modelos de IA em diversos hospitais e consultórios, a implementação efetiva das normas esbarra em alguns obstáculos estruturais e educacionais.⁷

• Ainda existem clínicas, hospitais e serviços de menor porte que não dispõem de estrutura, tecnologia e pessoal suficientes para atender às novas disposições.⁷
• O letramento médico em IA, necessário para avaliar criticamente recomendações e informações geradas pelas ferramentas, ainda é escasso.⁷

Dados do TIC Saúde 2024, que avaliou mais de 2.000 profissionais da saúde no Brasil, mostraram que apenas 23% dos médicos entrevistados realizaram alguma capacitação voltada à Informática em Saúde nos 12 meses antecedentes à pesquisa. Desses, aproximadamente metade participou de formações específicas sobre inteligência artificial.⁵

Entre os enfermeiros participantes, o número é o mesmo: 23%. No entanto, desses profissionais, apenas 13% da rede pública e 29% da rede privada realizaram cursos direcionados ao uso e funcionamento de IA.⁵

O CFM tem preparado uma cartilha de letramento digital em IA, a fim de orientar profissionais da saúde sobre a aplicação prática da tecnologia. Apesar da previsão de publicação para este ano, a resolução já entra em vigor nos próximos meses – o letramento, portanto, se faz urgente.⁷

Mesmo com todo o potencial transformador, há um consenso importante: a inteligência artificial não substitui o médico. Seu papel é ampliar a capacidade de análise, reduzir erros e otimizar processos. Mas aspectos como empatia, escuta e tomada de decisão que considera o contexto individual do paciente continuam sendo exclusivamente humanos.²

O marco regulatório do CFM representa um passo importante para integrar a IA à prática clínica de forma segura e responsável. Ao estabelecer regras claras, a norma não só protege o paciente, mas orienta o uso ético da tecnologia, fortalece o papel do médico e cria bases para uma inovação sustentável.

O desafio agora é transformar essas diretrizes em prática — o que exige investimento, capacitação e adaptação cultural e organizacional. No entanto, mais do que incorporar novas ferramentas, trata-se de repensar como a medicina pode evoluir sem perder sua essência: o cuidado humano.

Poucos acontecimentos na história recente expuseram a importância da saúde social como a pandemia de COVID-19.¹

Você se lembra de como se sentiu naquele período?

Diante da rápida disseminação de um vírus altamente transmissível, governos e autoridades sanitárias precisaram estabelecer medidas voltadas à proteção da saúde física, como o confinamento em larga escala que, embora necessário naquele contexto, teve um efeito colateral: o aumento do isolamento social, especialmente entre grupos mais vulneráveis. Mesmo estratégias menos restritivas, como o distanciamento físico, alteraram de forma significativa a maneira como nos conectamos.¹

Você provavelmente já ouviu que ninguém é capaz de viver sozinho. Eis o porquê:

Uma forma intuitiva de compreender o que constitui uma vida saudável pode ser pensar em acordar de manhã e sentir-se disposto a sair da cama e capaz de iniciar o dia. Todos já tivemos a experiência de acordar fisicamente doentes ou mentalmente deprimidos, e a ideia de sair da cama parecer impossível e desagradável.¹

Agora, imagine acordar com a sensação de que ninguém se importa com a sua existência. Um sentimento semelhante nos dominaria. Essa experiência subjetiva ajuda a ilustrar a essência do que chamamos de saúde social.¹

Trata-se de um componente estrutural da saúde, tão relevante quanto a saúde física e mental. Não por acaso: evoluímos como uma espécie social. Ignorar essa dimensão é comprometer a compreensão integral da saúde humana.¹

Assim como ocorre nas doenças crônicas físicas e mentais, uma saúde social fragilizada compromete a qualidade de vida. Entre os efeitos descritos na literatura estão:

a. Associado à ausência de apoio social.²

b. Relacionado a níveis elevados de solidão e/ou isolamento social.²

c. Relacionado a baixos níveis de capital social, avaliados pela extensão e coesão das redes sociais.²

d. Associado ao baixo número de papéis sociais exercidos.²

Os fatores de conexão social influenciam múltiplas vias biológicas, incluindo inflamação crônica, disfunção imunológica, estresse oxidativo e alterações neuroendócrinas, mecanismos comuns a diversas doenças crônicas.⁴

O isolamento social, definido como um déficit objetivo no número de relações e na frequência de contato com familiares, amigos e a comunidade, está associado não apenas à solidão e à ideação suicida, mas também a problemas cardiovasculares e desfechos físicos mediados por vias neuroendócrinas e imunológicas. Seu impacto na saúde é comparável ao de fumar cerca de 15 cigarros por dia, razão pela qual vem sendo tratado como uma prioridade de saúde pública.³

É importante diferenciar isolamento social de solidão. A solidão é uma experiência subjetiva, que emerge da discrepância entre o nível desejado e o nível real de conexão. Uma pessoa pode estar cercada de pessoas e, ainda assim, sentir-se profundamente só –estado também associado a desfechos adversos de saúde.³

O interesse científico pela conexão social cresce de forma ampla.

Um exemplo de abordagem com potencial para promover a saúde social e aumentar a longevidade vem da pesquisa sobre as  “zonas azuis”, regiões geográficas ao redor do mundo com a maior proporção de centenários como, por exemplo, a península de Nicoya na Costa Rica e as ilhas de Okinawa no Japão.¹

Observou-se que essas regiões compartilham características promotoras da saúde que incorporam fatores relacionados à saúde física, mental e social. Além de técnicas de redução do estresse culturalmente enraizadas e dietas saudáveis, sabe o que mais elas têm em comum?¹

Um forte senso de pertencimento e relações humanas estreitas, como interações sociais frequentes e participação ativa na comunidade.¹

Estudos demonstram que o isolamento social é um preditor robusto de mortalidade precoce por todas as causas, mesmo após o ajuste para fatores demográficos, comportamentais e clínicos. Em magnitude, seus efeitos são equivalentes e, em alguns casos, superiores a de fatores de risco amplamente conhecidos como:⁴

• Obesidade;
• Sedentarismo;
• Consumo excessivo de álcool;
• Poluição do ar; 
• Tabagismo;
• Hipertensão.

Além disso, a relação entre saúde social e saúde física é bidirecional. Relações sociais frágeis podem levar ao adoecimento, mas condições crônicas também dificultam o engajamento social, ampliando o isolamento e a solidão.⁴

A associação entre conexão social e saúde mental é consistente. Componentes de uma saúde social precária estão ligados ao aumento de ansiedade, depressão, psicose e ideação suicida em diferentes faixas etárias.⁴

No campo cognitivo, os dados são igualmente robustos. Maior engajamento social e redes sociais mais amplas estão associados a melhor memória, função executiva e cognição global. Redes sociais frágeis aumentam significativamente o risco de demência, enquanto o engajamento social atua como fator protetor.⁴

Relações desgastantes, conflituosas ou marcadas por tensão também comprometem o bem-estar. Ter poucos vínculos, desde que próximos, seguros e significativos, pode ser mais benéfico do que manter uma rede extensa de laços frágeis.¹

O sentimento de pertencimento, entendido como a experiência subjetiva de fazer parte de algo maior, é uma necessidade humana básica, comparável à segurança ou à alimentação. Relações que apoiam a autonomia, o respeito e a individualidade tendem a promover esse pertencimento de forma mais sustentável.¹

Importante ressaltar que a saúde social é construída desde a infância. Experiências nessa fase da vida moldam estilos de apego e influenciam oportunidades educacionais, trajetórias profissionais e formação de vínculos na vida adulta. Experiências adversas na infância estão associadas a maior risco cardiovascular, inflamação crônica e comportamentos não saudáveis ao longo da vida.¹

Assim como ocorre com a saúde física e mental, a saúde social é profundamente atravessada por desigualdades. Grupos historicamente estigmatizados tendem a apresentar piores indicadores de saúde social, não por incapacidade relacional, mas pela exposição contínua ao preconceito, à exclusão e à discriminação.¹,⁵

Minorias sexuais, raciais e étnicas apresentam níveis mais elevados de solidão e menor capital social, em grande parte mediados por desigualdades estruturais, que impactam diretamente a saúde cardiovascular.¹,⁵

É importante reconhecer também os fatores de proteção e resiliência  entre esses grupos, como as famílias escolhidas e as redes comunitárias ampliadas. Ainda assim, essas estratégias não eliminam as disparidades persistentes da sociedade.¹

Sociedade essa que pode promover (ou inibir) a saúde social por meio de sistemas de saúde, políticas públicas e normas sociais que promovam (ou dificultem) culturas e ambientes que permitam o florescimento de relações sociais saudáveis, inclusive no ambiente de trabalho.¹

Passamos cerca de 1/3 da vida no trabalho (são mais de 90 mil horas!). Esse dado, por si só, torna evidente que a saúde social no trabalho é um aspecto determinante da saúde física, mental e social.⁶

No ambiente de trabalho, a saúde social está diretamente associada à qualidade das conexões estabelecidas entre funcionários, equipes e lideranças, bem como à forma como essas relações se articulam com os objetivos organizacionais.⁶-⁸

Um ambiente de trabalho socialmente saudável é aquele que consegue integrar as metas de bem-estar dos trabalhadores aos objetivos de produtividade, desempenho e sustentabilidade da empresa, reconhecendo que essas dimensões não são opostas, mas interdependentes.⁷

Em um contexto de mercados globalizados e de ambientes econômicos cada vez mais instáveis, as organizações enfrentam desafios internos e externos contínuos, como reorganizações, cortes financeiros e mudanças estruturais.⁷ 

Nessas circunstâncias, as práticas de liderança e gestão exercem influência direta sobre a saúde social no trabalho. A forma como essas transformações são conduzidas pode resultar tanto no fortalecimento quanto na deterioração das relações, afetando o senso de pertencimento, a confiança e o engajamento dos trabalhadores.⁶,⁷

Nesse cenário, a Responsabilidade Social Corporativa (RSC) interna e a Gestão de Recursos Humanos (GRH) assumem papel central na promoção da saúde social. A implementação de práticas de RSC voltadas para o público interno:⁷

• Favorece o envolvimento no trabalho;
• Fortalece os vínculos organizacionais, especialmente quando conta com o apoio efetivo das lideranças e com a participação dos próprios trabalhadores. 

Natália Prota, biomédica pós-graduada em psicologia organizacional do trabalho e uma das responsáveis pelo departamento de Gestão de Pessoas  da Ybrida, comenta a sua percepção sobre vínculos saudáveis e promoção da saúde no ambiente de trabalho:

Organizações bem-sucedidas e sustentáveis desenvolvem processos, práticas e dinâmicas que favorecem o bem-estar coletivo e impactam positivamente não apenas os trabalhadores, mas também clientes, parceiros, fornecedores e a sociedade no geral.⁷ 

Em ambientes profissionais caracterizados por volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade, torna-se particularmente relevante atribuir significado ao trabalho, entendido como:⁷

• Senso de coerência e direção;
• Pertencimento; 
• Propósito na vida profissional.

A promoção da saúde no local de trabalho, tradicionalmente focada em programas e serviços voltados a comportamentos individuais e estilos de vida, mostra-se mais eficaz quando integrada à cultura organizacional e sustentada por uma liderança comprometida.⁷ 

Empresas que adotam estratégias integradas de promoção da saúde relatam melhor desempenho financeiro, evidenciando que ambientes socialmente saudáveis também são organizacionalmente mais eficazes.⁷

As interações sociais vivenciadas no trabalho exercem influência significativa sobre a saúde e os resultados profissionais. Sentir segurança nas equipes e no apoio de colegas e gestores está associado a desfechos positivos para a saúde. Sentir-se conectado no ambiente de trabalho também está associado a:⁶,⁷

• Maior engajamento;
• Mais chances de inovação; 
• Melhor qualidade do trabalho.

Por outro lado, a exposição a comportamentos tóxicos se relaciona a:6

• Solidão no trabalho;
• Intenção de desligamento; 
• Sintomas de burnout.

Assim, a saúde social no ambiente de trabalho diz respeito à capacidade das organizações de promover conexões significativas, baseadas em respeito mútuo, confiança e colaboração. A conexão com os outros é fundamental para o que significa ser humano. Ela dá sentido e propósito à vida e cria redes de apoio às quais os indivíduos recorrem em momentos de adversidade.³,⁶,⁸

Ambientes socialmente saudáveis favorecem não apenas o bem-estar dos trabalhadores, mas também um clima organizacional mais positivo, maior produtividade e melhor desempenho institucional, contribuindo para a sustentabilidade das organizações no longo prazo.⁶-⁸

A literacia é um pilar importante para a promoção da saúde: ela permite que as pessoas compreendam riscos, tomem decisões informadas e participem ativamente do cuidado consigo mesmas. 1-3

Neste Ybrida Talks, abordamos os níveis de literacia em saúde, desafios e o impacto direto que ela tem no autocuidado e na prevenção, especialmente em um contexto brasileiro, marcado por desigualdades e pelo avanço da desinformação. Também discutimos caminhos práticos para promover uma comunicação mais inclusiva, acessível e culturalmente adequada. 2, 4-6

A Ybrida se une a essa pauta, transformando ciência em diálogos que aproximam, porque quando a informação chega de verdade, a saúde acontece.

Os biossimilares são medicamentos muito semelhantes aos biológicos de referência, com potencial clínico comparável e controle regulatório rigoroso. Apesar do complexo processo de fabricação, que eleva o custo unitário,  eles contribuem para reduzir o custo global dos tratamentos e aumentar o acesso dos pacientes¹. 

No Brasil, o mercado de biossimilares cresce rapidamente e cria uma janela para quem já domina genéricos migrar seu posicionamento, de um “fornecedor de custo” para “parceiro de valor” em terapias complexas. Para isso, comunicação e marketing têm um papel central:  precisam reduzir incertezas sobre eficácia, segurança e intercambialidade, ao mesmo tempo, em que traduzem de forma clara os benefícios em termos  de acesso e sustentabilidade para o Sistema Único de Saúde (SUS) e sistemas privados. 

Diretrizes recentes para a América Latina reforçam a necessidade de regulação clara, farmacovigilância e educação coordenada entre atores².

Em 2025, o cenário nacional de produção e acesso é marcado por consolidação industrial, novas quedas de patentes e esforços institucionais pelo Complexo Econômico-Industrial da Saúde. O Brasil conta com 29 fabricantes de biossimilares, responsáveis por 70+ registros e 80+ apresentações, com faturamento próximo de R$246 milhões — e expectativa de crescimento acima de 10% em 2025³. 

O Instituto Bio-Manguinhos/Fiocruz tem papel central  na liderança governamental do setor. Em 2020 foi firmada a PDP (Parcerias para Desenvolvimento Produtivo) do rituximabe com participação de Sandoz e Bionovis, com previsão de beneficiar milhares de pacientes atendidos no SUS. Atualmente, a instituição volta a destacar a estratégia de autonomia tecnológica e produção nacional de biológicos e biossimilares voltados para doenças crônicas, autoimunes e raras, reforçando seu compromisso com a saúde pública e garantindo medicamentos de alta qualidade ao SUS.⁴⁻⁶. 

No mercado privado, a Eurofarma combina inovação e estratégia regional. Em 2025, foi reconhecida como 2ª farmacêutica mais inovadora do país pelo Prêmio Valor Inovação. A empresa mantém um pipeline e acordos para biossimilares oncológicos, com trastuzumabe e bevacizumabe licenciados com exclusividades regionais (semi-exclusiva no Brasil), sustentando uma narrativa de acesso ampliado na América Latina⁷⁻⁹.

No ambiente institucional, a Lei (jan/2025) criou o Dia Nacional do Medicamento Biossimilar (16 de dezembro), ampliando o espaço público para educação e engajamento. Além disso, iniciativas como o Simpósio Internacional de Imunobiológicos (ISI 2025), de Bio-Manguinhos, aproximam academia, indústria e governo¹⁰⁻¹².

Apesar dos avanços regulatórios, desconhecimento e dúvidas sobre intercambialidade, farmacovigilância e extrapolação persistem entre profissionais e pacientes. Evidências mostram que mensagens estruturadas, com clareza sobre risco/benefício e racional clínico, aumentam a disposição à mudança. Nesse sentido, o formato da estratégia (verbal, escrita, quanto explicar) impacta a aceitação e a persistência terapêutica durante a transição²,¹³. 

Para dialogar de forma eficaz com médicos e pacientes, as campanhas de comunicação devem atuar do institucional ao chair-side (interação direta do profissional de saúde com o paciente), com mensagens consistentes ao longo da jornada. A narrativa mais efetiva une: 

• Valor clínico para médicos; 
• Clareza e acolhimento para pacientes; 
• Compromisso público com acesso e produção local (PDPs/CEIS). Ancorar a comunicação em documentos públicos e recomendações independentes (ex.: INCA, consensos regionais) eleva a credibilidade e reduz a percepção de “discurso comercial”.²,¹¹

Um exemplo disso é o e-book lançado recentemente pela Sandoz, voltado a profissionais da área, gestores públicos, reguladores, jornalistas e tomadores de decisão. O material visa desmistificar conceitos e promover o entendimento técnico e regulatório dessa classe de fármacos, apresentando dados atualizados e reforçando a relevância para os sistemas de saúde e o desenvolvimento industrial do país.¹⁴ 

Para esse público com papel ativo na comunicação, o foco deve ser priorizar conteúdo técnico confiável: 

• Sínteses de comparabilidade;
• Dados de mundo real;
• Protocolos de farmacovigilância;
• Critérios para troca planejada;
• Playbooks com fluxos de decisão;
• FAQs regulatórias.

Formatos e canais assertivos podem potencializar o engajamento, como, o academic detailing, webinars com líderes locais, workshops em congressos e briefings que esclareçam diferenças entre biológicos, biossimilares e genéricos. 

Em adição, revisões e apoio sobre como fazer a comunicação em transições dos medicamentos (switch) indicam que clareza, racional clínico e repetição das informações também são determinantes para a adoção dos biossimilares¹³, visto que o profissional médico é o agente mais importante na informação a ser dada ao paciente.

É comum que os pacientes se sintam inseguros diante da troca de sua medicação. A percepção negativa de um tratamento (efeito nocebo) tem origem em várias fontes, por vezes sem adequado fundamento científico, tais como mídias digitais (“blogs”, “wikis”, “sites” e aplicativos). Neste contexto, a participação de vários profissionais de saúde, sejam médicos, farmacêuticos e enfermeiros, no processo informativo, baseado em evidências científicas, mitiga a desconfiança e pode evitar o efeito nocebo associado a estes medicamentos.¹⁵ 

Dessa forma, para os pacientes, a educação por meio de mensagens simples, concretas e empáticas (“por que a troca?”, “o que muda/permanece”) reduzem a ansiedade. Materiais multimodais (vídeos curtos, one-pager ilustrado, FAQs, canais de suporte) e consistência cross-touchpoints (médico, farmácia, site, SAC) aumentam aceitação e persistência.¹⁶ 

O avanço dos biossimilares no Brasil é, ao mesmo tempo, oportunidade (acesso, sustentabilidade, inovação) e um desafio de comunicação (ciência, regulação, confiança). A Ybrida Comunicação se posiciona como parceira estratégica para desenhar, produzir e operar programas multicanais baseados em evidências — do storytelling institucional a kits de transição chair-side, conteúdo MSL/medical affairs e educação ao paciente. Nosso diferencial está em conectar evidência científica à experiência do usuário para acelerar a adoção responsável e medir impacto em aceitação e persistência. 

Vamos construir isso juntos?

Entre todas as substâncias psicoativas consumidas no Brasil, o álcool tem a maior chance de uso abusivo. E isso não é por acaso. Culturalmente associado a momentos de celebração, socialização e relaxamento, ele está amplamente presente em nosso cotidiano.¹

No entanto, o álcool é um depressor do sistema nervoso central com potencial de causar dependência. Classificado como carcinógeno do Grupo 1 pela Agência Internacional de Pesquisa sobre o Câncer (IARC), o álcool está na mesma categoria de risco que o amianto, a radiação e o tabaco.¹,²

Mesmo em níveis considerados baixos ou moderados, o álcool compromete funções neurológicas, como equilíbrio, tempo de reação, foco visual, julgamento e comportamento. Quando consumido em doses mais altas, os efeitos se intensificam e podem evoluir para quadros graves de intoxicação, com risco de perda de consciência, coma, insuficiência respiratória, pneumonia por aspiração e, em casos extremos, morte.¹

Os efeitos são ainda mais acentuados em países de baixa e média renda, onde barreiras no acesso à informação, educação e serviços de saúde se somam a contextos de vulnerabilidade social.³

E não importa se a bebida é artesanal, importada, “mais leve” ou de alto padrão: qualquer dose de álcool apresenta risco.

A Organização Mundial da Saúde estima que cerca de 3 milhões de pessoas morram anualmente por causas associadas ao álcool, tornando-se:¹

• O 7º principal fator de risco de morte e incapacidade no mundo;¹
• A principal causa de óbito entre pessoas de 15 a 49 anos.¹

Além das doenças crônicas não transmissíveis, o consumo de álcool está fortemente vinculado a violências, acidentes de trânsito, quedas, afogamentos e suicídios.¹ 

As razões mais comuns incluem a busca por prazer, relaxamento e pertencimento social. Muitas pessoas relatam sentir-se mais “leves”, “soltas” e desinibidas sob efeito do álcool, principalmente em situações de lazer ou após um dia estressante.⁴

Entre as bebidas alcoólicas, a cerveja é a queridinha dos brasileiros. Em 2021, foram vendidos mais de 13 milhões de litros de cerveja no país, contra 2,6 milhões de litros de destilados.¹ 

E o cenário econômico acompanha esse hábito: 

• O Brasil tem quase 6 mil fabricantes de bebidas alcoólicas;¹ 
• Os consumidores brasileiros ocupam o 2º lugar entre os que mais compram bebidas online no mundo.⁵

“Beba com moderação” é o lema amplamente difundido em propagandas de bebidas alcoólicas. Mas, na prática, o que isso significa?  Existe uma quantidade segura para o consumo de álcool? 

A quantidade de álcool presente nas bebidas varia consideravelmente. Enquanto uma cerveja comum tem cerca de 5% de álcool, os destilados chegam a ter até oito vezes mais. Isso torna difícil – e até perigosa – a tentativa de definir um “número mágico” de doses aceitáveis. Diversos fatores como idade, sexo, genética, estilo de vida e saúde geral influenciam a forma como cada pessoa metaboliza o álcool.²

Hoje, sabemos que o risco de danos começa desde a primeira gota.²

Em 2019, o consumo per capita entre adultos brasileiros foi de 7,7 litros de álcool puro, o que representa uma queda quando comparado com 2010 (8,6L), mas ainda continua acima da média das Américas e do mundo (Figura 1).³

Figura 1. Consumo de álcool total (em litros de álcool puro) per capita (15+ anos) no Brasil, nas Américas e no mundo em 2019.³

Segundo a Vigilância de Fatores de Risco e Proteção para Doenças Crônicas por Inquérito Telefônico (Vigitel ) de 2023, a frequência de consumo abusivo, definido como quatro ou mais doses para mulheres, ou cinco, ou mais para homens em uma mesma ocasião, pelo menos uma vez nos últimos 30 dias, subiu de 18,1% em 2010 para 20,8% em 2023.⁶

Esse aumento é mais expressivo entre as mulheres: entre 2006 e 2023 a prevalência subiu de 7,8% para 15,2%. Já entre os homens, o índice permaneceu estável (27,3% em 2023). O crescimento também é mais acentuado entre pessoas com maior escolaridade e na faixa etária de 25 a 34 anos, embora tenha havido aumento relevante entre os adultos de 45 a 54 anos no período recente.⁷

Regionalmente, o consumo abusivo é mais frequente no Centro-Oeste (31,1%) entre homens, e no Sul (17,4%) entre mulheres. No entanto, entre as capitais, Salvador lidera, com as maiores taxas tanto para homens (37,5%) quanto para mulheres (21,9%).³

As internações atribuíveis ao álcool (Figura 2) caíram de 112 mil em 2010 para 50 mil em 2023. Houve também uma mudança no perfil etário: a proporção de internações entre pessoas com mais de 55 anos aumentou de 22% para 35%. Ou seja, em 2023, 1 em cada 3 internações por álcool ocorreu entre pessoas com mais de 55 anos.³

Figura 2. Principais causas de internações atribuíveis ao álcool em 2023.³

A taxa de mortes relacionadas ao álcool vinha diminuindo entre 2010 e 2019, chegando a 30,4 por 100 mil habitantes. No entanto, essa tendência foi interrompida pela pandemia de COVID-19, e os índices voltaram a subir, alcançando 32,5 em 2022. (Figura 3).³

Figura 3. Óbitos atribuíveis ao álcool (100 mil habitantes).³

Além do impacto direto na saúde da população, o consumo de bebidas alcoólicas também representa um peso crescente para o sistema público de saúde. Em 2018, os gastos com o tratamento de cânceres associados ao álcool ultrapassaram R$ 1,7 bilhão, considerando apenas os procedimentos ambulatoriais e hospitalares custeados pelo governo federal. Para 2040, estima-se que esse valor ultrapasse os R$ 4 bilhões, o que representa um aumento de 140% em relação a 2018.⁵

Entre 2006 e 2023 houve um aumento de 95% no consumo abusivo de álcool entre as mulheres brasileiras.⁵,⁷

Esse crescimento acompanha a maior inserção da mulher no mercado de trabalho e a busca por espaços de autonomia e descontração. O álcool, nesse contexto, aparece como uma válvula de escape.⁸,⁹

No entanto, do ponto de vista biológico, o corpo feminino é mais vulnerável aos efeitos do álcool. Mesmo em pequenas doses, há maior sobrecarga metabólica, além de impactos hormonais que variam com o ciclo menstrual, a gestação e a amamentação.⁸,⁹ 

Mas não é só o organismo que sofre: o julgamento social é mais pesado para mulheres que bebem. O estigma, o risco de violência doméstica e sexual, e as barreiras ao tratamento tornam o cuidado ainda mais complexo.⁹

Ao mesmo tempo, há um discurso de empoderamento que normaliza e por vezes glamouriza o consumo. Campanhas publicitárias e redes sociais, por exemplo, reforçam a imagem da mulher empoderada e bem-sucedida que bebe vinho para relaxar após um dia cheio. 

O resultado é uma contradição difícil de contornar: mulheres que bebem para lidar com a sobrecarga, mas encontram menos acolhimento quando o consumo se torna um problema.

Nas últimas décadas, o consumo de álcool vem passando por uma reconfiguração profunda. Ao mesmo tempo, em que cresce entre mulheres adultas, o álcool perde protagonismo entre os jovens. 

Essas tendências expõem mudanças geracionais, transformações sociais e novas formas de lidar com prazer, saúde, sociabilidade e sofrimento.

Na contramão desse aumento, jovens da Geração Z estão mudando como se relacionam com o álcool. Eles não só bebem menos como também começam a beber mais tarde, se embriagam com menor frequência e, muitas vezes, optam por não beber de forma definitiva.¹⁰ 

Um estudo conduzido pela Mind Miners em 2024 com 3.000 participantes, mostrou que a Geração Z é a que menos consome bebidas alcoólicas (45%), bem abaixo dos Millennials (57%), Geração X (67%) e Boomers (65%).¹¹

As principais razões? 

Falta de interesse (58%) e sabor desagradável (35%).¹¹ 

Para essa geração, o álcool deixou de ser símbolo de maturidade ou liberdade e passou a representar risco, descontrole, perda de tempo ou simplesmente algo sem apelo.¹⁰,¹¹

Essa mudança é marcada por uma nova consciência sobre os impactos do álcool na saúde mental, no desempenho social e na rotina. Não beber não é mais sinônimo de exclusão.¹⁰ 

Pelo contrário: muitos jovens enxergam a sobriedade como um ato de autocuidado, responsabilidade e até rebeldia contra padrões sociais impostos por gerações anteriores. O álcool, que antes era um rito de passagem, hoje é questionado e frequentemente substituído por experiências mais sensoriais, criativas ou voltadas ao bem-estar.¹⁰

Jovens sóbrios estão reinventando o lazer. Em vez de bares e festas regadas a álcool, buscam experiências que envolvem cuidado, criatividade e conexão. Atividades como confeitaria, yoga, meditação, cinema ao ar livre, trilhas, jogos de tabuleiro e clubes de leitura estão ganhando espaço.¹²

Essa tendência se reflete também no consumo consciente: bebidas não alcoólicas mais elaboradas, pubs com opções de mocktails e espaços de convivência sem álcool são cada vez mais valorizados.¹²

Por outro lado, a decisão de beber menos também está relacionada com a precarização da vida contemporânea. A geração Z enfrenta pressões econômicas, incerteza sobre o futuro e sobrecarga emocional. Evitar o álcool é, para muitos, uma forma de manter o controle em meio ao caos.¹²

Não é preciso parar de beber para começar a repensar o próprio consumo de álcool. Nos últimos anos, cada vez mais pessoas têm explorado a “semi-sobriedade”: seja dando uma pausa, reduzindo a frequência ou simplesmente prestando mais atenção ao papel que o álcool ocupa em suas rotinas.¹³

Esse movimento ganhou força com o conceito de curiosidade sóbria, termo popularizado pela autora Ruby Warrington em seu livro intitulado “Sober curious: the blissful sleep, greater focus, limitless presence, and deep connection awaiting us all on the other side of alcohol”.¹³ 

A proposta é simples: se questionar. 

Por que bebemos? O que buscamos ao beber? O que sentimos quando não bebemos?

A curiosidade sóbria parte do princípio de que a consciência pode transformar o comportamento. Não se trata de seguir uma cartilha rígida ou assumir um rótulo de abstêmio, mas de desnaturalizar o hábito de beber, sobretudo em contextos sociais em que o álcool é quase automático.¹³

Muitas vezes, beber está ligado a momentos de celebração, conexão, relaxamento ou mesmo fuga emocional. Mas o movimento convida a outro olhar: é isso que eu realmente quero agora? Estou bebendo por inércia? Por pressão? Para fazer parte?

A curiosidade sóbria propõe:¹³

• Desafiar a cultura do álcool como norma social, seja em encontros, festas, almoços de família ou eventos profissionais;
• Explorar formas mais saudáveis de lidar com o estresse, a ansiedade e o cansaço, sem depender exclusivamente do álcool como recurso de regulação emocional;
• Ampliar o repertório de lazer e prazer, criando experiências significativas que não giram em torno da bebida;
• Apoiar escolhas mais sustentáveis, tanto para a saúde física e mental quanto para as relações e a produtividade.

Ao contrário da sobriedade tradicional, que costuma implicar abstinência total (muitas vezes ligada a tratamento de dependência), a curiosidade sóbria não exige parar de beber. O foco está na intenção e não na proibição. É sobre perceber padrões, testar limites e fazer escolhas mais alinhadas com os próprios valores e necessidades do momento.¹³

No fundo, a curiosidade sóbria é menos sobre o álcool em si e mais sobre a autonomia. Um jeito de voltar a ter voz ativa sobre o próprio corpo, comportamento e prazer. 

Sem culpa. Sem rótulos.

Diante dessas mudanças de comportamento, o consumo de cervejas sem álcool vem ganhando força no mercado de bebidas, inclusive entre pessoas que consomem bebidas alcoólicas com frequência.¹¹

Dados do Mind Minders mostram que:¹¹

• 92% das pessoas que conhecem cerveja sem álcool são consumidores de álcool;
• 88% são praticantes de atividade física.

A curiosidade é o principal fator que leva à experimentação dessas bebidas, mas a continuidade do consumo está associada a questões como equilíbrio e restrições específicas:¹¹

• 58% experimentaram por curiosidade;
• 14% por uso de medicamentos que restringem álcool;
• 11% para evitar problemas ao dirigir.

Nos últimos anos, as cervejas sem álcool passaram a ser promovidas também como opção para recuperação esportiva, algumas incluindo eletrólitos nas chamadas “cervejas esportivas”.¹⁴

A tendência cresceu tanto que a maior cervejaria do mundo lançou uma campanha global durante as Olimpíadas de Paris, promovendo sua cerveja sem álcool como símbolo de bem-estar. O contrato de marketing se estende até os jogos de 2032 e inclui os Jogos Paralímpicos.¹⁴,¹⁵

Apesar da popularidade, especialistas alertam que as cervejas sem álcool podem estimular o desejo por álcool em algumas pessoas, já que imitam cor, sabor e embalagem das versões tradicionais.¹⁶,¹⁷

Estímulos visuais e sensoriais relacionados ao álcool aumentam a vontade de beber e podem levar à recaída, especialmente em pessoas com histórico de uso problemático.¹⁶,¹⁷ 

Para quem deseja reduzir o consumo, mas ainda aprecia o sabor ou os rituais sociais associados ao álcool, as cervejas sem álcool podem ser uma opção menos prejudicial. Porém, se forem consumidas com bebidas alcoólicas ou em momentos em que normalmente não se beberia nada, o potencial benefício desaparece.¹⁷ 

Com o aumento da oferta, surge uma dúvida importante: as cervejas sem álcool ajudam a reduzir o consumo nocivo ou estimulam a cultura alcoólica de outras formas?

Um estudo britânico publicado em 2021 mostrou que a maioria dos consumidores dessas bebidas são jovens, homens, de alta renda e grandes consumidores de álcool, o que indica que essa substituição continua restrita a um público específico.¹⁸

Outro ponto de atenção: cervejas sem álcool são alimentos ultraprocessados, com impacto não apenas na saúde individual, mas também no meio ambiente.¹⁹,²¹

Segundo o Guia Alimentar para a População Brasileira, alimentos ultraprocessados:²⁰,²¹

• Favorecem doenças como diabetes, câncer e problemas cardiovasculares;
• Estão associados à má nutrição e ao consumo excessivo de calorias;
• Aumentam a degradação ambiental, poluição, uso de água e energia;
• Contribuem para a perda da biodiversidade e comprometem recursos naturais.

O debate sobre o consumo de álcool no Brasil é uma questão complexa, que atravessa saúde pública, cultura, desigualdades e relações interpessoais.

De um lado, temos um padrão de consumo abusivo profundamente enraizado, com implicações diretas para a saúde física, mental e social da população. De outro, observamos a ascensão de um movimento de redução consciente do uso álcool como parte do autocuidado.¹,¹³

Assim, alternativas como as cervejas sem álcool ganham notoriedade, por se posicionarem como produtos mais saudáveis e adaptáveis a novos estilos de vida. Ainda que essa tendência aponte para possíveis mudanças nos hábitos de consumo, ela também levanta preocupações: desde a real efetividade dessas bebidas como substitutos até os riscos relacionados à reatividade a estímulos, à manutenção de vínculos culturais com o álcool e ao impacto dos ultraprocessados na saúde.¹¹,¹⁶,²⁰,²¹

Diante deste cenário, é preciso fomentar o senso crítico e abrir espaço para o diálogo, contribuindo para a construção de uma cultura de cuidado que vá além da culpabilização e do consumo individualizado.

A tecnologia está mudando nossa realidade a cada segundo e a saúde é um dos setores que mais ganha com esses avanços para todo seu ecossistema. Um excelente exemplo é a evolução do projeto SUS Digital no Brasil, uma iniciativa do Ministério da Saúde que visa modernizar e integrar os serviços de saúde no Brasil por meio de tecnologias digitais.¹

Dentre essas tecnologias, a Telessaúde é uma das principais estratégias do SUS Digital, utilizando ferramentas à distância para complementar o atendimento presencial. Essa abordagem amplia o acesso a especialistas, reduz filas de espera e agiliza diagnósticos e tratamentos. Além disso, facilita o acompanhamento de pacientes com doenças crônicas, permitindo que recebam orientações sem precisarem se deslocar.¹

Apesar de existir há décadas, a Telessaúde ganhou muita força com o advento da internet e pode ser definida como o uso das tecnologias de informação e telecomunicação para realizar ações de saúde à distância. Ainda sobre conceitos, é essencial esclarecer que a Telemedicina é a Telessaúde aplicada à medicina.²

Esse campo cresceu consideravelmente no Brasil nos últimos anos. Ainda assim, apesar da intensa proliferação de recomendações e regras, até a atual pandemia o país ainda carecia de um marco regulatório totalmente consolidado. O surgimento da COVID-19 marcou um momento chave na expansão e no uso da telessaúde para melhorar a resposta do sistema de saúde à crise da pandemia, visto que essa tecnologia se aplica desde a prevenção até cirurgias.³

Entre as aplicações da Telessaúde, podemos destacar inúmeras, como:

• Triagem, referência e contrarreferência;
• Pré-atendimento hospitalar e de emergência;
• Telediagnóstico (exames, sinais e imagens);
• Teleconsulta;
• Avaliação pré-cirúrgica;
• Seguimento pós-internação e cirurgias;
• Monitoração remota de pacientes;
• Telessocorro;
• Tele-interconsulta/teleconsultoria;
• Segunda opinião médica;
• Rastreamento de doentes crônicos;
• Gestão proativa de doentes crônicos;
• Educação e orientação de pacientes.

Apesar de vermos o resultado da criação de um extenso e disseminado ecossistema digital individualizado e inteligente, a Telessaúde apresenta vários desafios e exigências adicionais, como: ética médica; segurança e proteção dos dados pessoais dos pacientes; acesso digital, considerando que no Brasil, 33,9 milhões de pessoas estão completamente desconectadas da internet; e a comunicação efetiva entre as partes envolvidas, a qual iremos discutir neste artigo.^⁴,⁵

Nesse ponto, a comunicação e o letramento em saúde são essenciais para o sucesso da Telessaúde, especialmente quando consideramos a Telessaúde Assistencial entre profissionais e pacientes (teleconsultas e telemonitoramento). Isso porque a forma de comunicar influencia diretamente na capacidade dos pacientes de compreenderem, processarem e produzirem saúde a partir de informações, seja presencialmente ou à distância. 

Em resumo: toda essa tecnologia amplia o acesso aos serviços médicos, mas também pode aumentar as desigualdades, caso os pacientes não consigam interpretar corretamente as orientações fornecidas pelos profissionais de saúde.

1. Acesso e compreensão da informação na telessaúde

O letramento em saúde refere-se à capacidade de obter, processar e entender informações básicas de saúde para tomar decisões informadas. Em Telessaúde, onde a comunicação ocorre à distância, isso se torna um desafio ainda maior. Um estudo com 670 participantes, elaborado pós-pandemia pela National Academies of Sciences, Engineering and Health (EUA), destacou que pacientes com baixo letramento em saúde têm maior dificuldade em engajar e seguir instruções médicas em telessaúde, o que pode levar a falhas no tratamento.⁶ 

Case: 

O Programa SUS Digital, desde o início de 2023 até julho de 2024, realizou mais de 8 milhões de teleatendimentos nos três níveis de atenção à saúde. Para superar barreiras de letramento, os núcleos de telessaúde utilizam linguagem simples e explicações diretas, tornando a informação acessível para diferentes níveis de escolaridade.⁷ 

2. Tecnologias e métodos de comunicação adaptados

A comunicação em telessaúde precisa ser adaptada às necessidades dos pacientes, utilizando recursos como:

• Materiais visuais e vídeos para complementar explicações verbais;
• Aplicativos interativos que permitem feedback e esclarecimento de dúvidas;
• Uso de linguagem simples e acessível para diferentes níveis de letramento e inclusão;
• Plataforma com uso de inteligência artificial e machine learning, para responder dúvidas sobre saúde baseadas no contexto da navegação personalizada do paciente.

Cases:

No Brasil, foi criado também o aplicativo Meu SUS Digital, uma ferramenta digital para que os cidadãos possam acompanhar e agendar diversos procedimentos, além de oferecer uma área de conteúdo em saúde para aumentar seu conhecimento.⁸

No Sistema de Saúde do Reino Unido (NHS), o sucesso na comunicação da telessaúde com populações de baixa literacia se deu ao adotarem uma abordagem inclusiva e centrada no usuário. Utilizaram linguagem simples, design acessível e formatos visuais para facilitar o entendimento; trabalho com comunidades locais e parceiros sociais para adaptar conteúdos às necessidades culturais e linguísticas; suporte digital, como treinamentos e assistência técnica, para reduzir barreiras ao uso de tecnologia. Além disso, garantiram que os serviços digitais fossem co-projetados com usuários, promovendo confiança e engajamento.⁹

Em 2025, a indústria farmacêutica Pfizer lançou uma nova experiência digital, a plataforma Health Answers, impulsionada por IA generativa, que permite que as pessoas façam perguntas sobre saúde e bem-estar e recebam respostas relevantes em tempo real. A plataforma resume informações de fontes confiáveis ​​e independentes, incluindo literatura científica disponível publicamente, visando fornecer respostas úteis em linguagem simples.^¹⁰

3. Inclusão digital e redução de barreiras tecnológicas

A telessaúde requer o uso de tecnologia, mas muitos pacientes enfrentam barreiras digitais, como falta de acesso à internet ou dificuldade no uso de plataformas médicas. No Brasil, o acesso equitativo aos serviços de saúde digital ainda é um desafio, especialmente para populações em áreas rurais, marginalizadas ou com pouco acesso à tecnologia.⁴

Cases: 

O programa Wi-Fi Brasil disponibiliza, via satélite, internet com velocidade de conexão de até 20 megabits por segundo, instalando antenas e roteadores em locais como praças públicas, escolas, assentamentos rurais, Unidades Básicas de Saúde (UBS), comunidades tradicionais e telecentros comunitários, conectando pacientes em áreas remotas com médicos para ampliar o acesso da população a serviços públicos de saúde.^¹¹

A Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS) lançou recentemente kits de telessaúde ultraportáteis projetados para levar serviços especializados de atenção primária a comunidades remotas nas Américas. Esses kits incluem equipamentos e software necessários para estabelecer serviços de telemedicina em campo, permitindo o manejo de doenças complexas e o diagnóstico de condições como tuberculose, mesmo em locais de difícil acesso. A iniciativa visa democratizar o acesso a serviços integrais de atenção primária à saúde.^¹²

4. Capacitação de profissionais de saúde 

​A capacitação de profissionais de saúde para atuarem de forma eficaz na telessaúde é essencial para garantir atendimentos de qualidade e promover a transformação digital no setor. Essa formação abrange desde o domínio de ferramentas tecnológicas para apoiar suas decisões clínicas até habilidades de comunicação e compreensão dos aspectos éticos e legais envolvidos.

Cases: 

No Brasil, o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI), em parceria com a Escola Superior de Redes (ESR), lançou o Programa de Atualização Profissional em Saúde Digital (PAP-SD). Este programa oferece cursos gratuitos e online, como “Transformação Digital em Saúde: dos conceitos à prática”, que aborda fundamentos da saúde digital, segurança da informação, privacidade de dados e telessaúde.​^¹³

Uma ferramenta tecnológica divisora de águas para os profissionais de saúde são os sistemas de apoio à decisão clínica (SADC). Elas são integradas aos prontuários eletrônicos e podem fornecer aos médicos informações para aconselhar os pacientes sobre suas condições de saúde, opções de tratamento e potenciais efeitos colaterais de uma didática e acionável. Os SADCs que incorporam a educação do paciente podem desempenhar um papel essencial nesse processo, pois eles podem fornecer conteúdo educacional alinhado à condição do paciente, ao plano de tratamento e à linguagem do paciente. Isso ajuda a preencher lacunas de comunicação e garante que os pacientes tenham as informações necessárias para tomar decisões informadas.^¹⁴,¹⁵

Aqui na Ybrida apostamos na comunicação para apoiar a telessaúde e temos um projeto em desenvolvimento que envolve a produção de um banco de imagens e vídeos para ser usado como SADC e apoiar na educação dos pacientes, ampliando a efetividade da comunicação entre médico-paciente nas teleconsultas e teleorientações.

A conexão entre comunicação, letramento em saúde e telessaúde é crucial para garantir que os pacientes compreendam e sigam corretamente as orientações médicas e para tornar essa tecnologia mais eficaz, acessível e equitativa. Além disso, entender que acolhimento também é tecnologia e exceder barreiras culturais, institucionais e profissionais é uma fase importante no processo de difusão, consolidação e resolutividade da telemedicina. 

Mudanças econômicas, avanços tecnológicos e comportamentos de consumo estão moldando um novo cenário no mercado de saúde em 2025.¹

Os consumidores estão cada vez mais focados em suas jornadas de longevidade, adotando mudanças comportamentais que visam melhorar a qualidade de vida no futuro. Esse engajamento crescente reflete a busca por soluções preventivas e personalizadas, que integram saúde e bem-estar.²

A seguir, destacamos as principais tendências do próximo ano que impulsionarão as transformações no setor de saúde e ciência, redefinindo também a maneira como as empresas deste contexto se comunicam.

A medicina preditiva, preventiva e personalizada está no caminho para se consolidar como um novo padrão. A integração entre genômica, epigenética e inteligência artificial (IA) permite desenvolver soluções personalizadas, ajustadas às necessidades específicas de cada paciente.³

De acordo com o Future Health Index 2024, a maior pesquisa global sobre o tema, que reuniu respostas de quase 3.000 líderes de saúde em 14 países, a IA já está sendo implementada em várias frentes, como suporte à decisão clínica, monitoramento hospitalar, gerenciamento de medicamentos, planejamento de tratamentos, radiologia e cuidados preventivos.⁴

Com o avanço do cuidado além dos limites hospitalares, o monitoramento remoto de pacientes é apontado como uma prioridade para os próximos três anos, reforçando o papel da IA no suporte ao cuidado tanto no hospital quanto em casa.⁴

Implementação atual e planejada de IA para suporte à decisão clínica. ⁴

O investimento contínuo em pesquisa e desenvolvimento é essencial para abordar lacunas clínicas e melhorar os resultados em saúde. Por isso, é importante explorar tecnologias que proporcionem benefícios reais, superando funcionalidades superficiais.^1,2

Por exemplo:

• Chatbots com IA podem facilitar o acesso inicial ao sistema de saúde, conectando os usuários a serviços virtuais ou presenciais de forma eficiente;³
• A aplicação de IA e modelagem preditiva pode utilizar dados como de hábitos alimentares e parâmetros ambientais para identificar sinais precoces de riscos à saúde.³

Antes de investir, identifique os casos de uso mais relevantes e assegure transparência ao comunicar as suas aplicações. O uso da IA exige uma abordagem ética e responsável, já que a sua má utilização pode gerar respostas imprecisas, perpetuar vieses e desinformação.²

Além disso, a supervisão humana continua sendo indispensável, assim como a manutenção de interações interpessoais, que permanecem um pilar essencial na construção de experiências de marca.²

Populações envelhecidas, os efeitos residuais da pandemia e avanços tecnológicos estão impulsionando essa abordagem.²

Diante do aumento do custo de vida, das pressões da vida moderna e da “cultura do burnout” as pessoas estão redefinindo conceitos como comunidade, cuidado e realização pessoal com uma crescente valorização de pequenos prazeres e redes de apoio comunitárias, além de adotar conquistas individuais mais realistas e sustentáveis.⁵

Nesse contexto, soluções direcionadas para públicos específicos ganham relevância. Produtos e serviços que atendam a essas preocupações físicas e mentais, tem a oportunidade de se destacar como referências no cuidado integral.⁵

A vacina é, sem dúvidas, uma das maiores conquistas já realizadas pela humanidade.¹ Do mesmo jeito que a sua descoberta é antiga, o medo e a hesitação quanto a ela também não são fenômenos nada recentes. A primeira rejeição à vacina nasceu junto com ela, quando Edward Jenner enfrentou críticas ferozes por apresentar à Royal Society de Londres sua proposta de proteção à varíola.² Séculos depois, o movimento antivacina ganhou nova força, através das redes sociais, sendo alimentado por algoritmos, desinformação e resistência.¹

Entre questionamentos sobre a eficácia de um corpo estranho criado a partir de um patógeno em laboratório¹ e narrativas apelativas, até quando vamos desconfiar da ciência que já salvou milhões de vidas?

A comunidade antivacina nas redes sociais é munida por uma combinação de desconfiança institucional, teorias da conspiração e apelos emocionais.

• Alegações de que vacinas causam efeitos adversos graves, como autismo, apesar de evidências científicas contrárias;
• Desconfiança em relação a governos e indústrias farmacêuticas;
• Crenças de que há interesses ocultos por trás das campanhas de vacinação;​
• Argumentos de que a vacinação obrigatória viola direitos pessoais. 

Além disso, pessoas antivacina tendem a utilizar uma linguagem emocional com forte apelo em suas publicações, representando 25% do conteúdo publicado sobre o assunto, em contraste com apenas 0,3% dos conteúdos pró-vacina. Essas narrativas muitas vezes exploram medos e preocupações pessoais, sendo altamente persuasivos para pessoas mais vulneráveis.³

Se o conteúdo orgânico dos antivacinistas por si só já são suficientes para dificultar o engajamento das pessoas na vacinação, figuras públicas relevantes contribuindo na amplificação dessas notícias podem ter efeitos críticos na prevenção de doenças através da vacinação. 

O presidente Donald Trump, nos EUA, usou suas redes para questionar vacinas, reforçar curas não comprovadas e relativizar a pandemia.³ No Brasil, Jair Bolsonaro protagonizou diversas declarações públicas que se tornaram ícones da infodemia brasileira sobre supostos efeitos negativos causados pela vacina da Covid-19.^⁴

Segundo o Center for Countering Digital Hate (CCDH), esse tipo de conteúdo radical e polarizador é lucrativo. Plataformas digitais monetizam com esse tipo de engajamento, gerando cliques, polêmica e tráfego, o terreno ideal para o vírus da desinformação, que se espalha 70% mais rápido que conteúdos verdadeiros.^{⁴ᐟ⁵ᐟ⁶}

Segundo o Center for Countering Digital Hate (CCDH), esse tipo de conteúdo radical e polarizador é lucrativo. Plataformas digitais monetizam com esse tipo de engajamento, gerando cliques, polêmica e tráfego, o terreno ideal para o vírus da desinformação, que se espalha 70% mais rápido que conteúdos verdadeiros.^{⁴ᐟ⁵ᐟ⁶}

Redes sociais como Facebook, Instagram, TikTok e Twitter (X) desempenham papel central na propagação da desinformação sobre vacinas. Isso porque os seus algoritmos priorizam conteúdos que geram mais engajamento.⁴

Um estudo do MIT, publicado na Science, analisou mais de 126 mil tweets em 2018 e revelou que categorias como política e ciência podem se espalhar 6x vezes mais rápido em relação a outras pautas.⁶

Além disso, temos o isolamento imunológico através das bolhas, em que os algoritmos dessas plataformas reforçam as crenças pré-existentes dos usuários, isolando-os de fontes confiáveis e ampliando a confiança em conteúdos distorcidos ou conspiratórios.⁵

O ano era 2021 e tínhamos uma vacina contra o coronavírus, doença que se espalhou pelo mundo um ano antes. Dessa vez, o fato de a ciência ter desenvolvido a prevenção da doença tão rápido se tornou o cenário ideal para o movimento antivacina, repleto de teorias conspiratórias, negacionismo científico e narrativas polarizadoras nas redes sociais. O medo coletivo, a urgência da vacinação e a complexidade das novas tecnologias, como a do RNA mensageiro, criaram um ambiente fértil para dúvidas e desinformações.¹

Nessas narrativas, a vacina passou a ser apresentada como parte de um suposto plano conspiratório internacional e, ao invés de símbolo de proteção coletiva, passou a representar desconfiança, controle e manipulação.¹​

A politização da vacina criou uma divisão na percepção pública: para muitos, vacinar-se deixou de ser uma atitude de saúde pública e passou a ser um ato ideológico. Isso teve efeitos duradouros: um estudo aponta que a desconfiança gerada em torno da vacina da COVID-19 tende a afetar também futuras campanhas vacinais, inclusive entre crianças, jovens e profissionais da saúde​.¹​

Dessa forma, a pandemia não só revelou a fragilidade das instituições frente à desinformação em massa, como também inaugurou uma nova fase do movimento antivacina, mais politizado, digitalizado e estruturado em estratégias narrativas que colocam a ciência sob constante suspeita.

A hesitação vacinal, termo definido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como “atraso na aceitação ou recusa de vacinas, apesar da disponibilidade de serviços de vacinação”^⁷, tem gerado queda significativa nas coberturas de imunização. No Brasil, a taxa de vacinação infantil caiu de 97% em 2015 para 75% em 2020, especialmente para as vacinas BCG, Hepatite A e Tríplice Viral​.^⁸

Um levantamento da Sociedade Brasileira de Pediatria aponta que 74% dos pediatras relataram encontrar pais que adiam ou se recusam a vacinar seus filhos por medo de reações adversas ou por influência de fake news​.⁹

O informe técnico do Ministério da Saúde apontou que a pandemia de COVID-19 agravou esse cenário: entre janeiro e agosto de 2020, observou-se uma queda abrupta nas aplicações mensais de vacinas infantis, com destaque para os meses de maior isolamento social. Isso gerou um acúmulo de crianças com esquemas vacinais incompletos, elevando significativamente o risco de reintrodução de doenças como:¹⁰

• Poliomielite, em 2023 e 2024, a cobertura vacinal contra a poliomielite atingiu 89,61% e 87,03%, respectivamente;¹¹
• Coqueluche, que aumentou 53,5% de 2022 para 2023;¹²
• Meningite meningocócica C, com cobertura próxima de 72%;^¹³
• Sarampo, onde a cobertura da primeira dose caiu em 2020 e apenas 70% das crianças receberam a segunda dose.¹⁴

A compreensão pública sobre vacinas não é homogênea. Pessoas com conhecimento inadequado tendem a buscar ativamente informações sobre vacinas, mas se expõem mais facilmente a conteúdos desinformativos e são menos propensas a reconhecer fontes confiáveis​. Identificar esses perfis é essencial para estratégias de comunicação mais assertivas e empáticas em campanhas de imunização​.⁸

Segundo a Revista Brasileira de Epidemiologia, a queda na cobertura vacinal no Brasil não pode ser explicada por um único fator, mas sim por uma combinação deles, tais como:⁸

• Falta de conhecimento sobre a gravidade da situação de saúde pública;
• Dificuldades de acesso e questões estruturais nos serviços de saúde;
• E, principalmente, a circulação de notícias falsas que prejudicam a confiança nos imunizantes​.

A educação em saúde, quando estruturada de forma empática e baseada em evidências, é fundamental para reverter quadros de hesitação vacinal, reconstruindo a confiança da população e fornecendo ferramentas para a tomada de decisões conscientes​.¹⁶

Compreender essas diferenças de percepção permite segmentar campanhas de comunicação e adotar abordagens mais eficazes para públicos que demonstram rejeição parcial ou total às vacinas​.

Apesar do cenário preocupante, existem caminhos para combater a desinformação e a hesitação vacinal. Um dos pilares é o fortalecimento da alfabetização científica, que capacita a população a avaliar criticamente o conteúdo que consome e a confiar em fontes verificadas.¹⁷

Campanhas de vacinação que combinam dados técnicos com narrativas emocionais, têm se mostrado mais eficazes do que peças exclusivamente institucionais​, como:¹⁷

• Histórias reais;
• Linguagem acessível;
• Personagens identificáveis.

Além disso, é essencial que os profissionais de saúde sejam protagonistas no enfrentamento à desinformação, atuando como fontes confiáveis e acessíveis, com escuta ativa e comunicação clara, inclusive nas redes sociais​. Iniciativas colaborativas entre governos, instituições científicas e plataformas digitais também são fundamentais para identificar, desmentir e remover conteúdos falsos rapidamente, sem comprometer a liberdade de expressão, mas protegendo o direito coletivo à informação verdadeira​.¹⁸

O movimento antivacina não é um problema isolado: é um sintoma de um colapso maior na relação entre ciência, sociedade e comunicação. E, por isso, o enfrentamento precisa ser coletivo, estratégico e sensível.

Mais do que uma ferramenta para levar informação às pessoas, a comunicação é uma tecnologia poderosa capaz de transformar tudo em algo acessível, humano, democrático e gerar a mudança real nas pessoas.

Entendemos que nosso papel vai além da produção de conteúdo: é também o de construir confiança, traduzir ciência e humanizar dados. Estamos na interseção entre informação técnica e empatia, e é nesse espaço que conseguimos atuar de forma estratégica.

Por meio de campanhas educativas, conteúdos institucionais e materiais promocionais voltados tanto ao público médico quanto ao público leigo, buscamos fortalecer a confiança na ciência e no poder das vacinas.

Sabemos que cada peça criada, cada texto escrito e cada storytelling desenvolvido é, em si, uma pequena ação contra o negacionismo e a desinformação. Como comunicadores em saúde, temos uma grande responsabilidade de contribuir para um ecossistema de informação mais justo, verdadeiro e acessível.

Porque enquanto houver dúvidas, deve haver vozes que escolham compartilhar conhecimento. E, porque comunicar também é uma forma de imunização.

A indústria farmacêutica investe bilhões anualmente em vendas e marketing. A America’s Health Insurance Plans (AHIP) analisou os relatórios financeiros de 2020 das 10 maiores farmacêuticas e constatou que a maior parte de seus custos estava concentrada nessas áreas.¹,²

No total, essas empresas destinaram coletivamente cerca de US$ 137 bilhões para vendas e marketing.^¹,²

No entanto, esse investimento monumental é acompanhado por desafios significativos:¹ 

• Alto custo de operações;
• Campanhas pouco direcionadas;
• Gestão ineficiente de relacionamento com o cliente (CRM);
• Conformidade regulatória rigorosa;
• Complexidades do marketing digital.

A Inteligência Artificial (IA) surge como uma solução promissora para otimizar práticas tradicionais nessas áreas, oferecendo eficiência, personalização e agilidade.¹

Para compreender o impacto da IA no marketing farmacêutico, é importante primeiro entender a diferença entre os tipos de IAs.

A IA clássica, baseada no aprendizado de máquina (do inglês, machine learning – ML), é especializada em tarefas específicas, como análise de dados clínicos ou identificação de grupos de pacientes.¹,³

Na saúde, cientistas de dados utilizam modelos de machine learning para analisar dados e fazer previsões a partir de conjuntos de dados altamente especializados.³

Já a IA generativa (Gen IA, como o Chat-GPT e Deep Seek), foco do nosso artigo de hoje, funciona por meio de modelos de linguagem grandes (LLMs), é mais generalista e capaz de criar conteúdo novo a partir de grandes volumes de dados.³ 

Pense nela como uma assistente extremamente qualificada, que, após absorver uma vasta gama de informações em uma extensa biblioteca, utiliza esse conhecimento para gerar criações.⁴

O McKinsey Global Institute (MGI) estimou que a Gen IA poderia gerar entre US$ 60 bilhões e US$ 110 bilhões por ano em valor econômico para as indústrias farmacêutica e MedTech.⁵

A Gen IA oferece vantagens significativas em comparação com métodos tradicionais:

• Eliminação de vieses humanos: algoritmos de IA analisam dados sem suposições preconcebidas, criando uma visão mais precisa do perfil do consumidor.⁶
• Descoberta de padrões ocultos: a IA identifica tendências e correlações que podem passar despercebidas por analistas humanos.⁶
• Personalização avançada: permite campanhas altamente direcionadas, como anúncios específicos para grupos demográficos ou comportamentais.⁶
• Escalabilidade: a IA pode processar grandes volumes de dados e segmentar mercados de forma rápida e eficiente.⁶

Desde a criação de campanhas personalizadas até a automação de tarefas repetitivas, a IA oferece um potencial transformador, permitindo que os profissionais se concentrem em decisões mais estratégicas e criativas.³

Quando aplicada de forma estratégica, a IA no marketing farmacêutico se torna uma ferramenta poderosa, capaz de otimizar diversas atividades do setor.³ 

Confira algumas das suas aplicações:

A IA é capaz de analisar dados de múltiplas fontes quase em tempo real, permitindo a criação de campanhas altamente personalizadas.¹ 

Sua habilidade de processar e sintetizar grandes volumes de dados estruturados e não estruturados oferece insights rápidos, possibilitando que as empresas ajustem suas campanhas em tempo real, reagindo prontamente a mudanças no mercado ou no comportamento dos clientes.⁵

Isso não só reduz custos, mas também aumenta a eficácia das estratégias de marketing, garantindo que as mensagens certas cheguem aos profissionais de saúde (HCPs) e pacientes no momento ideal.¹

Ferramentas de CRM orientadas por IA podem agilizar interações e engajamentos, proporcionando uma experiência mais personalizada e eficiente. Em um setor onde é essencial a construção da confiança com provedores de cuidados, farmacêuticos e pacientes, essa prática se torna fundamental.^¹,⁵

Sabemos como a indústria possui uma alta rigorosidade em relação às questões regulatórias.

A automação de verificações de conformidade usando IA garante que os materiais de marketing cumpram com as regulamentações do setor de forma mais eficaz. Isso não apenas reduz riscos, mas também libera tempo para que as equipes se concentrem em estratégias mais criativas e impactantes.¹ 

Como a intervenção rápida é crucial para a mitigação de riscos, a IA pode apoiar a identificação de eventos adversos ao processar e extrair dados de fontes clínicas, como literatura publicada, registros eletrônicos de saúde e outros repositórios de dados. Essa abordagem proporciona um método mais abrangente, já que esses dados podem não ser capturados em fontes mais estruturadas.⁷

Embora a IA não substitua a revisão manual, ela pode aumentar a eficiência realizando uma triagem preliminar para priorizar os relatórios recebidos conforme a gravidade, auxiliando as equipes de revisão de farmacovigilância.⁷

A análise preditiva impulsionada por IA permite prever tendências de mercado com precisão, ajudando as empresas farmacêuticas a alocar recursos de forma mais eficiente.⁸

Com insights antecipados sobre quais produtos terão maior demanda e em quais regiões, as organizações podem direcionar seus investimentos de marketing de maneira estratégica, maximizando o retorno.⁸

Como nem tudo são flores, apesar dos benefícios promissores, a adoção da IA não está isenta de desafios e aproveitar essa tecnologia não é uma tarefa simples. 

Executivos enfrentam decisões estratégicas complexas e desafios operacionais em um cenário ainda desconhecido, marcado por avanços tecnológicos acelerados e riscos emergentes.⁵

No entanto, direcionar a IA de forma cuidadosa e intencional é essencial. O que se instrui a IA a não fazer é tão importante quanto o que se espera que ela faça, por isso, definir de forma concreta as orientações e barreiras de proteção dos dados é fundamental.³

À medida que a tecnologia se torna mais sofisticada e difundida, a necessidade de transparência, responsabilidade e equidade ganha destaque. Portanto, é imperativo abordar questões regulatórias e éticas para mitigar riscos potenciais de forma eficaz.⁷

A implementação responsável da IA exige um equilíbrio delicado entre inovação e precaução, garantindo que os avanços tecnológicos não comprometam a segurança, a privacidade ou a justiça.⁷

Confira os problemas mais comuns da implementação da IA:

Um dos riscos mais discutidos é a propagação de desinformação por meio de “alucinações” da IA, fenômeno em que o sistema gera informações incorretas ou enganosas.⁷ 

Além disso, a IA pode perpetuar vieses presentes nos dados usados para seu treinamento, o que pode marginalizar grupos específicos da população.⁷ 

O uso de dados por sistemas de IA gera preocupações adicionais, destacando a importância da proteção e privacidade das informações, especialmente diante do aumento de ciberataques que ameaçam organizações.^⁷ 

Muitos sistemas complexos de IA são frequentemente comparados a uma “caixa preta”, já que nem usuários, nem desenvolvedores têm acesso claro aos processos internos de tomada de decisão.⁷ 

Essa falta de transparência pode resultar em vieses, dificultando a identificação e correção de distorções. A incapacidade de compreender como os dados são utilizados pelo sistema também complica o cumprimento de padrões fundamentais de proteção de dados, como o consentimento, criando barreiras para a confiança e a conformidade.⁷

Para minimizar os desafios mencionados, a implementação de soluções de IA exige um esforço colaborativo entre especialistas em tecnologia e profissionais farmacêuticos.¹ 

O primeiro passo é identificar onde a IA pode ser melhor aplicada. Priorizar iniciativas estratégicas, em vez de adotar uma abordagem experimental sem direção clara, é fundamental. Selecionar projetos com cuidado e garantir seu financiamento adequado são etapas cruciais para o sucesso.³

Ao considerar quais projetos serão implementados, pode ser útil considerar os seguintes fatores:

• Valor potencial vs. viabilidade: equilibrar o impacto esperado com a complexidade, custo e tempo necessário para implementação;³
• Avaliar como a tecnologia pode agregar valor à organização e quais problemas específicos ela resolverá;³
• Verificar se a solução pode ser aplicada em diferentes mercados e escalas conforme necessário;³
• Considerar como a IA afetará as funções de negócios e os fluxos de trabalho atuais;³
• Garantir que a solução atenda aos rigorosos requisitos de segurança do setor farmacêutico.³

Lembre-se: o que funciona em setores menos regulamentados nem sempre se aplica à indústria farmacêutica.³ 

Muitas são as dificuldades ao inserir um sistema baseado em IA, mas calma, trouxemos  os desafios mas também as soluções! 

Veja algumas:

Educação e treinamento

É fundamental informar os usuários e treinar os funcionários sobre as limitações e riscos da IA, especialmente aqueles menos familiarizados com a tecnologia. Promover uma cultura de inovação, colaboração multidisciplinar e capacitação contínua da equipe é essencial para o sucesso.⁷

Proteção de dados

Os sistemas de IA devem estar em conformidade com as leis de proteção de dados (LGPD). Medidas como anonimização, minimização de dados e obtenção de consentimento são indispensáveis para garantir segurança, responsabilidade e transparência.⁷

Além disso, para evitar violações de propriedade intelectual (PI), as empresas devem adotar medidas de proteção, como treinar modelos com sua própria PI e incluir cláusulas de proteção de PI em contratos com fornecedores externos.⁵

Transparência, inclusão e controle de qualidade

Algoritmos de IA devem ser treinados com dados diversos e representativos, acompanhados de verificações de qualidade.⁷

O monitoramento contínuo e auditorias regulares são necessários para identificar “sinais de alerta” de forma oportuna. Assim, é possível manter a qualidade, a privacidade e a transparência.⁷

O uso da IA não substitui o ser humano

Garanta que humanos revisem os materiais feitos antes de serem distribuídos a provedores ou pacientes. A IA nunca deve ser a tomadora de decisão final; o seu papel é acelerar e apoiar a tomada de decisão humana.⁵

A Gen IA oferece ferramentas poderosas para análise de dados, criação de conteúdo e personalização de campanhas. No entanto, seu sucesso depende de uma implementação cuidadosa, com atenção à conformidade regulatória, proteção de dados e transparência.^{¹,³,⁵,⁷}

Empresas que adotarem essa tecnologia de forma estratégica estarão melhor posicionadas para competir em um mercado cada vez mais dinâmico e exigente. A IA não é apenas uma ferramenta; é uma aliada para transformar desafios em oportunidades, impulsionando a eficiência e a inovação no marketing farmacêutico.^¹,⁸

Ao integrar essa tecnologia de forma inteligente e ética, as organizações podem não apenas otimizar seus esforços de marketing, mas também criar conexões mais profundas e significativas com seus públicos. O futuro do marketing farmacêutico está aqui, e ele é guiado pela IA.^¹,⁵,⁸

Aqui na Ybrida, estamos sempre evoluindo para oferecer soluções inovadoras aos nossos parceiros de healthcare, acompanhando de perto as mais recentes tecnologias do mercado. Utilizamos a IA como aliada na otimização dos nossos processos, auxiliando desde a manipulação de imagens até a busca por referências específicas, revisão de textos e organização de ideias. Essa integração nos permite trabalhar com mais agilidade, estimular a criatividade e entregar conteúdos cada vez mais relevantes, estratégicos e impactantes para o setor da saúde.